网上买课不退款该怎么办
网上课程培训不给退费怎么办 和培训机构协商退费事宜。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。
网课退费主要有五种解决方式。 与培训机构沟通协商,最好直接找负责人沟通,避免被拖延。 向培训机构所在地政府12345或工商1231税务局1236中央网信办举报中心、国家反诈中心等平台进行举报投诉。
先弄清楚是机构问题,还是自身问题,如果是你自己违约了,需要支付除违约金部分,才可以退,如果还不给退,可以拨打12315。
与平台或机构联系:如果需要退款,请通过平台或机构的客服渠道联系他们,向他们提供课程订单号和付款凭据,并说明退款理由。遵循平台或机构的退款程序:不同的平台或机构有不同的退款程序。
法律主观:买网课想退款法律有规定必须退款的情形。
是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
网课不给退费,哪里投诉
1、网课想退费先与培训机构沟通协商,再向培训机构所在地政府12345或工商1231税务局1236中央网信办举报中心、国家反诈中心等平台进行举报投诉。最后根据案情向约定的管辖法院或者向被告住所地、合同履行地法院起诉。
2、网课退费投诉电话是12345,网课缴费容易,退费难。网课退费主要有五种维权方式。与培训机构沟通协商,最好直接找负责人沟通,避免被拖延。
3、网课不退费,可以与老板协商,或者向消费者协会投诉,也可以直接向消协投诉。
网上购买了课程不让退款怎么办
1、网上课程培训不给退费怎么办 和培训机构协商退费事宜。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。
2、和卖家联系:如果您遇到了退款困难,您可以联系该平台的卖家或客户服务代表,有时候他们会更愿意同意退款或提供其他解决方案。
3、先弄清楚是机构问题,还是自身问题,如果是你自己违约了,需要支付除违约金部分,才可以退,如果还不给退,可以拨打12315。
4、(一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
5、可以直接向客服申请退款,拒绝的话通过12315平台投诉举报,可以上传证据。或是直接起诉。非学科类校外培训也纳入监管。